Nevidljivi heroji: Život i rad medicinskih sestara u ruralnim sredinama Balkana

 

Kada zdravstvo počiva na posvećenosti, a ne sistemu

U udaljenim selima i malim općinama širom Balkana, gdje ambulante često nemaju ljekara svakog dana, a bolnice su kilometrima daleko, medicinske sestre postaju stub zdravstvenog sistema. One nisu samo tehničko osoblje — one su savjetnice, psiholozi, ponekad čak i jedine osobe koje pacijent vidi danima.

Njihov rad često prolazi nezapaženo, potplaćen i bez sistemske podrške, ali bez njih, životi mnogih ljudi u ruralnim krajevima bili bi ozbiljno ugroženi.

Jedan dan — deset uloga

Medicinske sestre u manjim zajednicama ne rade od 8 do 16, već 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici. Pored mjerenja pritiska i davanja injekcija, one:

• Obilaze starije i nepokretne pacijente u njihovim domovima

• Vode zdravstvenu evidenciju cijelog sela

• Prate hronične bolesnike i šalju izvještaje ljekarima u gradovima

• Daju podršku porodiljama, dijabetičarima, djeci u razvoju

I sve to — bez dovoljno sredstava, opreme i često bez osnovne zaštite na radu.

Rad bez priznanja

U mnogim selima u BiH, Srbiji i Hrvatskoj, medicinske sestre rade u ambulantama koje nisu renovirane desetljećima. Plata često ne prelazi 500 eura, a put do posla nekad znači vožnju po neasfaltiranim putevima, bez organizovanog prevoza.

Uz to, nema dodatnih dnevnica, beneficija, pa ni priznanja. Sestre su “podrazumijevane” — dok nešto ne krene po zlu.

Ljubav prema poslu jača od sistema

Ipak, ono što ih drži nije plata, niti status — već ljubav prema poslu i ljudima. U mnogim slučajevima, sestre su jedine koje poznaju kompletnu zdravstvenu istoriju svojih pacijenata. One prepoznaju simptome i prije nego pacijent progovori, jer s njim dijele svakodnevicu.

U selu u okolini Bugojna, jedna sestra već 25 godina obilazi 200 domaćinstava, a pacijenti kažu da “do doktora i ne idu ako ona ne kaže da treba”.

Rješenja koja nisu skupa, ali mijenjaju sve

Poboljšanje uslova za medicinske sestre ne zahtijeva milione — već organizaciju, edukaciju i poštovanje. Neka od konkretnih rješenja uključuju:

• Mobilne ambulante i telemedicinu

• Redovno stručno usavršavanje i psihološku podršku

• Pravedne plate i sigurnost na radu

• Javne kampanje koje prepoznaju njihov doprinos

Zaključak

Medicinske sestre u ruralnim krajevima Balkana nisu samo zdravstveni radnici — one su životna linija mnogih zajednica. Vrijeme je da ih prestanemo uzimati zdravo za gotovo. Jer ako nestanu one, nestaće i zdravstvo u najvećem dijelu teritorije.